A prima vista marketing e sostenibilità potrebbero sembrare due mondi incompatibili: il primo invita al consumo, la seconda, punta se non a ridurlo, quantomeno a ottimizzarlo e renderlo più responsabile.
Per molto tempo è stato effettivamente così, eppure, oggi, proprio dall’incontro tra queste due dimensioni nasce un approccio innovativo capace di creare valore economico, ambientale e sociale.
Il marketing tradizionale si concentra sulla soddisfazione del cliente e sulla generazione di profitto per l’azienda. Il marketing sostenibile compie un passo in più, perché le azioni implementate devono creare valore anche per gli stakeholder o i territori.
In Sustenia abbiamo sviluppato il nostro modello applicativo, il Marketing Socio-Territoriale (MST), con cui supportiamo le imprese in percorsi di sviluppo più responsabile e attento alle necessità dei cittadini e all’ambiente. Dall’unione di testa e cuore, economia e umanità, trasformiamo il processo in una leva di cambiamento positivo per il territorio.
Questa nuova metodologia si fonda sul concetto che deve esistere una sinergia tra la competitività delle aziende e il benessere delle comunità di riferimento, generando valore condiviso.
Spieghiamo brevemente in cosa consiste il modello MST
Che cosa è? È lo strumento di marketing sostenibile che permette all’azienda di raccontare gli obiettivi raggiunti nel percorso virtuoso di sviluppo sostenibile, di raccontare dove ha performato meglio in termini di sostenibilità
Cosa fa? Costruisce azioni che portano valore all’azienda e ai suoi stakeholder, rafforzando la reputazione, generando benefici economici e ricadute positive nelle comunità.
Come? Le azioni progettate mettono al centro il territorio, con un impatto sociale e/o ambientale tangibile.
Con chi? Con le comunità e i consumatori del brand di riferimento.
Perché? Racconta l’impegno sostenibile del brand e crea operazioni valoriali che diventano parte integrante delle strategie di business aziendali.
Quali sono in breve gli step operativi?
- Identifichiamo i valori del progetto in funzione degli obiettivi ESG dalle aziende nel percorso di sviluppo sostenibile, in linea con la Corporate Equity
- Selezioniamo i partner (onlus ed enti pubblici) con cui realizzare il progetto
- Creiamo il progetto di sostenibilità e lo decliniamo in azioni sui territori
- Ingaggiamo i consumatori e li rendiamo protagonisti del progetto finale da finanziare
- Curiamo la regia e la produzione di contenuti per lo storytelling corporate e di brand
Il progetto per Skinceuticals e L’Oréal: un esempio concreto di come si applica MST
Entriamo ora nel vivo di quello che significa applicare il modello del marketing socio-territoriale all’interno dei propri piani aziendali.
Il progetto “Beauty Renovation: la scienza rinnova la bellezza” di SkinCeuticals, marchio di l’Oréal impegnato a proteggere la pelle delle donne da inquinamento e aggressioni atmosferiche, ha avuto lo scopo di riportare allo splendore originale tre statue danneggiate dall’erosione causata dagli agenti atmosferici.
Insieme al Ministero della Cultura (MiC) sono state individuate 10 statue bisognose di restauro; l’azienda ne ha scelte 5, tutte in luoghi di pregio, e tramite 5 video le ha presentate sui social singolarmente, invitando le utenti della pagina Facebook di Skinceuticals a votare per le statue che desideravano fossero restaurate.
Le tre statue più votate sono state “curate” dal brand mecenate attraverso un’operazione di ripristino e con un contributo economico donato alle Sovraintendenze delle città interessate.
Dunque, grazie alla meccanica del contest, il progetto ha permesso di coinvolgere attivamente le consumatrici, trasformandole da semplici spettatrici a vere protagoniste dell’iniziativa. Allo stesso tempo, le attività di comunicazione legate al contest hanno portato le clienti a recarsi nelle farmacie in cui il brand è distribuito, favorendo un processo di drive to store.
Sustenia è testa e cuore
Sustenia cerca di essere tutti i giorni “testa e cuore”, ovvero cerca di unire competenza e strategia con passione e responsabilità.
Ed è quello che cerchiamo di trasferire anche nelle operazioni che immaginiamo insieme ai nostri committenti.
Il nostro approccio originale del marketing socio-territoriale ci permette di ideare e realizzare progetti che non sono solo sostenibili, ma anche profondamente radicati nella realtà locale: azioni concrete che generano valore condiviso per l’azienda e per la collettività.
Sosteniamo le imprese nel loro percorso di sviluppo sostenibile, accompagnandole nella riduzione degli impatti ambientali e sociali, e costruendo insieme una relazione autentica e duratura con il loro pubblico e i loro territori.
Scopri sul nostro sito altri progetti a cui abbiamo lavorato e contattaci per pensare insieme a come anche la tua azienda può diventare parte attiva del cambiamento.