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Case Studies

Il progetto “Beauty Renovation: la scienza rinnova la bellezza” di SkinCeuticals – marchio di L’Oréal impegnato a proteggere la pelle delle donne da inquinamento e aggressioni atmosferiche – ha lo scopo di ridonare splendore al patrimonio culturale italiano mediante il restauro di tre statue danneggiate dall’erosione da parte degli agenti atmosferici.

Dal 7 Aprile al 15 Maggio 2017 sulla pagina Facebook di SkinCeuticals (@SkinCeuticalsItalia), le consumatrici hanno votato la loro statua preferita scegliendo tra 5 importanti opere italiane in luoghi di pregio selezionate grazie al Ministero dei beni delle attività culturali: “Dovizia” a Firenze (Giardino di Boboli), “Cleopatra” presso Galleria Nazionale d’Arte Moderna e Contemporanea di Roma, “La luce illumina l’erma di Giovanni Migliara” a Milano (Brera), “La Melusina” a Genova (Palazzo Ducale) e “Civiltà Italica” a Verona (piazza delle Erbe).
Le statue sono state presentate tramite 5 video, ognuno dedicato ad un’opera precisa.

Cliente
SkinCeuticals
Servizi
Marketing Socio-Territoriale

Drive-to-store: alla fine di ogni video di presentazione delle 5 opere da restaurare le consumatrici venivano invitate ad andare presso le farmacie convenzionate con SkinCeuticals per usufruire di un’analisi gratuita della pelle (call-to-action). Ciò ha portato ad un notevole incremento delle vendite.

Le tre statue più votate sono state “curate” dal brand mecenate attraverso un’operazione di restauro e con un contributo monetario donato (ArtBonus: permette un risparmio del 65% attraverso credito d’imposta) alle Sopraintendenze delle città interessate.

Consumer engagement: il progetto ha coinvolto i ConsumAttori attraverso una scelta “diretta” (tramite votazione online, sul sito e sui social) delle statue da restaurare e ha avuto un grande valore sociale perché avvicina il brand ai consumatori finali che diventano in tal modo Ambassador dei valori della marca.

Le opere che le consumatrici hanno determinato tramite la loro scelta sono:

  1. La “Civiltà Italica” a Verona in piazza delle Erbe
  2. La “Cleopatra” presso Galleria Nazionale d’Arte Moderna e Contemporanea di Roma
  3. “La luce illumina l’erma di Giovanni Migliara” a Brera Milano

Brand Reputation: Restauro. SkinCeuticals ha provveduto al restauro delle opere selezionate, tramite l’ArtBonus, coinvolgendo i propri consumatori e il trade (farmacie) alla festa di restituzione delle opere alla comunità.

L’Oréal Italia, azienda da sempre simbolo di bellezza, ha scelto Sustenia per un progetto di Marketing Socio-Territoriale con lo scopo di restituire bellezza alle opere d’arte di alcune importanti città italiane.

L’Oréal si è posta tra i suoi obiettivi del 2020 di rendere la sostenibilità valore fondamentale del brand e lo ha condiviso attraverso la mission: Sharing beauty with all.          
Nello specifico con il progetto Beauty Renovation di SkinCeuticals ha ridonato splendore al patrimonio culturale italiano mediante il restauro di tre statue.

Attraverso la creazione di valore condiviso (Corporate Shared Value – CSV) il modello Marketing Socio-Territoriale (MST) ha permesso all’azienda di dimostrare ai propri consumatori il suo impegno nei confronti della comunità.

MST è un modello di responsabilità sociale innovativo che introduce il concetto di vicinanza dell’azione non-profit al consumatore finale tramite l’implementazione di attività socialmente utili e rilevanti per il territorio. MST assume un ruolo strategico nella competitività sostenibile.

Per iniziare insieme
un percorso di sostenibilità